คู่มือปฏิบัติงานนี้ครอบคลุมกระบวนการวางแผน ออกแบบ พัฒนา ทดสอบ ปรับปรุง และบำรุงรักษาเว็บแอพพลิเคชั่นที่อยู่ในความรับผิดชอบของกองนโยบายและแผน มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม โดยกำหนดแนวทางการดำเนินงานตั้งแต่การรับความต้องการจากผู้บริหารหรือผู้ใช้งาน ไปจนถึงการส่งมอบระบบให้สามารถใช้งานได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ คู่มือฉบับนี้ใช้สำหรับบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของกองนโยบายและแผน รวมถึงผู้ที่ได้รับมอบหมายให้เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและปรับปรุงระบบ โดยครอบคลุมถึงการจัดการข้อมูล การสำรองข้อมูล การทดสอบความปลอดภัย และการปรับปรุงระบบให้มีความถูกต้อง เสถียร ปลอดภัย และทันสมัย อย่างไรก็ตาม คู่มือนี้ไม่ครอบคลุมถึงการพัฒนาเว็บแอพพลิเคชั่นของหน่วยงานอื่นในมหาวิทยาลัย ยกเว้นกรณีที่ได้รับการร้องขอความร่วมมืออย่างเป็นทางการเท่านั้น